Μέσω του 15808 οι πολίτες θα ενημερώνουν τη Δημοτική Αρχή για θέματα και προβλήματα της καθημερινότητας.
Η κλήση στον αριθμό 15808 από σταθερό δίκτυο ΟΤΕ θα έχει αστική χρονοχρέωση (σαν κλήση από σταθερό σε σταθερό δηλαδή), ενώ από τα άλλα δίκτυα σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας, θα ισχύει η χρέωση του κάθε παρόχου.
Η αστική χρονοχρέωση κοστίζει 0,18 € ανά λεπτό (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).